§ 1.
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Stylovych Stodół w Ciekocinie 43 i stanowi integralną część umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się przez Gościa z Regulaminem oraz oznacza akceptację jego postanowień.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Stylovych Stodół.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.stylove-stodoly.pl.
§ 2.
- Doba hotelowa trwa od godz. 16.00 do godz. 10.00 dnia następnego.
- Goście mogę zameldować się na pobyt w Domkach od godz. 16.00 w dniu przyjazdu.
- Goście obowiązani są do opuszczenia Domków do godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
- Domki w sezonie wysokim (lipiec, sierpień) wynajmowane są co do zasady na minimum 7 dób.
- W pozostałym okresie sezonu wysokiego (Majówka, Sylwester, Święta Bożego Narodzenia, Wielkanoc, tzw. Długie Weekendy, np. z Bożym Ciałem w czerwcu) domki są wynajmowane na minimum 2-3 dobry.
- Poza sezonem wysokim minimalna długość pobytu to 2-3 doby.
- Prośby o przedłużenie pobytu można zgłaszać telefonicznie, mailowo lub osobiście. Prośba zostanie uwzględniona w miarę posiadanych możliwości. Odmowa przedłużenia pobytu może też dotyczyć Gości nieprzestrzegających Regulaminu oraz w przypadku niedokonania pełnej płatności za pobyt.
§ 3.
- Rezerwacji można dokonywać przez portale rezerwacyjne oraz bezpośrednio u gospodarzy – telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez media społecznościowe (Instagram, Facebook).
- W przypadku rezerwacji przez portale rezerwacyjne-obowiązują zasady ustalone na danym portalu.
- W przypadku rezerwacji bezpośrednich, rezerwacja zostaje potwierdzona, jeżeli w terminie 2 dni roboczych od jej złożenia zostanie dokonana przedpłata wynosząca 50% całkowitej kwoty pobytu, nie mniej niż wartość jednej doby.
- Przedpłata płatna jest na konto nr: 89 1160 2202 0000 0003 3429 1854 (Bank Millennium S.A.).
- Warunkiem dokonania rezerwacji jest zaksięgowanie przedpłaty w terminie 2 dni roboczych od dnia jej złożenia.
- Przedpłata jest zwrotna w całości wyłącznie w sytuacji rezygnacji przez Gościa z pobytu do 30 dni kalendarzowych od zaplanowanego dnia przyjazdu. W razie rezygnacji z pobytu po tym terminie, przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Dodatkowo w dniu przyjazdu pobierana jest opłata klimatyczna w kwocie 2 zł za każdą rozpoczętą dobę pobytu/za osobę (płatność wyłącznie gotówką).
- Od gości pobierana jest kaucja w wysokości 500 zł na zabezpieczenie ewentualnych szkód wyrządzonych w domku lub w ogrodzie, w tym przez zwierzęta. Kaucja płatna jest przelewem i podlega rozliczeniu w terminie 14 dni od dnia wyjazdu.
- Warunkiem uzyskania faktury VAT jest powiadomienie o tym na etapie składania rezerwacji oraz wskazanie danych firmy, w tym NIP.
- Wszystkie należności związane z wynajmowaniem domku należy uiścić do 7 dni przed terminem przyjazdu.
- Brak przyjazdu lub odwołanie rezerwacji w ciągu 7 dni od zarezerwowanej daty przyjazdu wiążę się z obowiązkiem uregulowania opłaty za pobyt w całości.
- Opłaty za pobyt pobierane są zgodnie z cennikiem udostępnionym na stronie: www.stylove-stodoly.pl.
- Limit osób w domku wynosi 8 osób. Do limitu tego wlicza się dzieci.
§ 4.
- Goście nie mogą udostępniać domku osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiszczono należną opłatę za pobyt.
- Osoby niezameldowane w Stylovych Stodołach mogą przebywać na ich terenie tylko za uprzednią zgodą Gospodarzy.
- Gość ma prawo do zgłoszenia gospodarzom wszelkich uwag i sugestii dotyczących pobytu, a także do otrzymania koniecznej pomocy i opieki.
- Pozostanie w domku lub pozostawienie rzeczy w nim swoich rzeczy poza godziną 10.00 w dniu wyjazdu traktowane jest jako przedłużenie pobytu. W takiej sytuacji zostanie naliczona opłata za kolejną dobę według obowiązującego cennika.
- Dzieci poniżej 18. roku życia powinny znajdować się na terenie Stylovych Stodół pod stałym nadzorem swoich rodziców lub opiekunów prawnych/faktycznych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody na terenie Stylovych Stodół powstałe w wyniku działania dzieci.
- Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabrania się używania w domkach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, które nie stanowią wyposażenia domku (nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy do telefonów/komputerów). Zabrania się stawiania przedmiotów na rozgrzanym kominku, używania i przechowywania podpałek płynnych. W kominku można palić tylko drewno, a drzwiczki kominka muszą być zamknięte. Stylove Stodoły nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbek na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku będącego wynikiem nieprawidłowego korzystania z kominka przez Gości w okresie najmu.
- Zabrania się używania grilla w odległości mniejszej niż 2 metry od drewnianych ścian domku.
- Grille dostępne są od maja do września. W pozostałych miesiącach prosimy o zgłaszanie chęci korzystania z grilla do 3 dni przed przyjazdem.
- Każdorazowo Gość opuszczający domek, ze względów bezpieczeństwa, powinien zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi na klucz.
- W dniu przyjazdu Gościom wydawany jeden komplet kluczy do domku. W przypadku zgubienia kluczy, Gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 100 zł.
- Na prośbę Gościa, istnieje możliwość użyczenia wanienki do kąpania dzieci (do 12 miesięcy), łóżeczka z pościelą oraz krzesełka do karmienia. Chęć skorzystania z powyższego Gość powinien zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji. Prośby zostaną uwzględnione w miarę posiadanych możliwości.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, e-papierosów i innych wyrobów tytoniowych. Złamanie tego zakazu jest równoznaczne z wyrażeniem przez Gościa zgody na pokrycie kosztów w wysokości 500 złotych.
- W domkach obowiązuje zakaz smażenia ryb.
- Zabronione jest zaśmiecanie terenu Stylovych Stodół, w tym rzucanie niedopałków papierosów na tarasy i w ogrodzie.
- Zabronione jest deptanie łąki kwietniej.
- Osoby nie przestrzegające przepisów przeciwpożarowych podlegają przepisom Kodeksu karnego i Kodeksu wykroczeń.
- Usterki w domkach Goście są obowiązani zgłaszać w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznacza brak zastanych usterek i zniszczeń.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy lub z winy osób znajdujących się pod jego opieką i są rozliczane przy wymeldowaniu według wyceny sporządzonej przez Stylove Stodoły.
- Goście obowiązani są do segregacji odpadów do pojemników znajdujących się na zewnątrz domków.
- Zabrania się przechowywania rowerów, wózków, samochodzików dziecięcych i hulajnóg w domkach. Goście mogą przechowywać ww. rzeczy w zamykanym pomieszczeniu na zewnątrz (tzw. rowerowania).
- Goście powinni zamykać domki i rowerownię na klucz na noc oraz każdorazowo opuszczając teren Stylovych Stodół.
- Goście obowiązani są do parkowania pojazdów na wskazanych przez gospodarzy miejscach parkingowych.
- Goście mogą używać na tarasach i w ogrodzie wyłącznie grilli gazowych udostępnionych przez Stylove Stodoły. Goście nie mogą używać własnych grilli, a także rozpalać ognia na tarasach i w ogrodzie.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00 rano.
- Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w domkach i ich wyposażeniu.
§ 5.
- Stylove Stodoły nie ponoszą odpowiedzialności za sytuacje oraz awarie i ich skutki od nich niezależne, a także za przedmioty wartościowe pozostawione w domku, na tarasach lub w ogrodzie.
- Przedmioty pozostawione w domku, po jego opuszczeniu, nie będą przechowywane.
- Stylove Stodoły nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz przedmiotów w nim pozostawionych, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu czy poza terenem. Parking na terenie Stylovych Stodół jest bezpłatny i niestrzeżony.
§ 6.
- Stylove Stodoły wyrażają zgodę na pobyt w domkach i na ich terenie zwierząt domowych.
- Warunkiem pobytu zwierzęcia jest zgłoszenie tego faktu przy dokonywaniu rezerwacji.
- Pobyt zwierząt jest płatny. Opłata wynosi 30 zł za dobę za zwierzaka.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w mieniu Stylovych Stodół przez swoje zwierzęta.
- Goście są obowiązani do pilnowania swojego zwierzęcia, aby nie zakłócało ono innym Gościom pobytu w Stylovych Stodołach.
- Goście obowiązani są do wyprowadzania zwierząt w celu załatwienia potrzeb fizjologicznych poza teren Stylovych Stodół oraz do każdorazowego sprzątania po zwierzęciu.
- W ogrodzie psy mogą przebywać pod opieką Gościa i wyłącznie na smyczy.
- Zwierzęta nie mogą korzystać z mebli (kanapy, łóżka) oraz z pościeli i koców znajdujących się na wyposażeniu domków. Zabronione jest pozostawianie psów samych w domkach oraz w ogrodzie.
- Goście przyjeżdzający ze zwierzętami obowiązani są do zapewnienia im we własnym zakresie miejsca do spania (np. kojec), kuwety i innych niezbędnych rzeczy, jak miski, zabawki.
§ 7.
- Goście powinni zgłaszać uwagi i reklamacje związane z zakwaterowaniem możliwie bezpośrednio po stwierdzeniu podstaw do ich zgłoszenia.
- Ewentualne reklamacje nie mogą mieć wpływu na termin pobytu i wysokość płatności.
- Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, a o sposobie załatwienia sprawy Gość składający reklamację zostanie poinformowany pisemnie/mailowo.